Baj esetén tudd
Baj esetén Ausztriában — segélyhívók, jogi segítség, magyar konzulátus
Mit hívj balesetnél, lopásnál, lakásproblémánál, és hol kapsz ingyen jogi tanácsot magyarul is.
Sürgősségi telefonszámok
| Szám | Mire? |
|---|---|
| **112** | Általános európai segélyhívó |
| **133** | Rendőrség (Polizei) |
| **122** | Tűzoltóság (Feuerwehr) |
| **144** | Mentő (Rettung) |
| **140** | Hegyimentés (Bergrettung) |
| **141** | Orvosi ügyelet (hétvégén/éjjel) |
| **1450** | Egészségügyi hotline (ingyen tanács) |
| **142** | Telefonseelsorge — lelki segély 24/7 |
| **147** | Rat auf Draht — gyerekek/fiatalok |
| **0800 222 555** | Frauenhelpline — bántalmazott nőknek |
A **112, 133, 122, 144, 140, 141, 142 és 147** hívása ingyenes. **Nem mindegyik érhető el 24 órában és nem mindegyik országos**: a 141 (Ärztefunkdienst / orvosi ügyelet) elérhetősége és szervezése **tartományonként eltér**, jellemzően a rendelési időn kívül működik; a 0800 222 555 Frauenhelpline és a 142 Telefonseelsorge napi 24 órában hívható, a 147 Rat auf Draht szintén. A 1450 egészségügyi tanácsadás országosan elérhető. A 112-n általában angolul is tudnak segíteni.
Magyar nagykövetség és konzulátus
Magyar Nagykövetség Bécsben - **Cím:** Bankgasse 4-6, 1010 Wien - **Telefon:** +43 1 537 800 - **Honlap:** [becs.mfa.gov.hu](https://becs.mfa.gov.hu) - **Vészhelyzeti telefonszám hétvégén** (csak életveszély/súlyos eset): külön szám az MFA honlapján - **Konzuli ügyek:** útlevél, személyi, halál/születés bejelentés, fogvatartott honfitárs
Magyar konzulátus Salzburgban Helyettes-konzulátus: Schwarzenbergstr. 13, 5026 Salzburg
> **Tipp:** Regisztrálj a **Konzuli Szolgálat utazói rendszerébe** — vészhelyzet esetén tudják, hogy hol vagy.
Jogi segítség — ingyen!
Arbeiterkammer (AK) — Munkáskamara A legtöbb munkavállaló a bérből levont AK-Umlade révén automatikusan tag (kivételek vannak: pl. közszolgálati alkalmazottak, vezető állású munkavállalók, önállók, akik más kamarához tartoznak). Tagként ingyenes **tájékoztatás és tanácsadás** jár a következő területeken; a **bírósági képviselet viszont nem automatikus**: azt az AK esetről esetre, saját feltételei alapján (Rechtsschutz) vállalja. - Munkajog (bérvita, felmondás) - Bérleti jog - Fogyasztói jogi viták - Adóügyek - Biztosítási vitás kérdések - Tartományi irodák: [arbeiterkammer.at](https://www.arbeiterkammer.at)
Mietervereinigung — Bérlőszövetség Albérlet-vita esetén: [mietervereinigung.at](https://www.mietervereinigung.at), 65 €/év tagdíj, jogi képviselet.
Caritas, Diakonie, Volkshilfe Szociális segítség, étkezés, ingyenes ruhabörze, hajléktalansegély.
Magyar nyelvű jogi tanácsadás - **Magyar Caritas** Bécsben (Hungarian Sunday School környékén) - Magyar ügyvédi irodák Bécsben (pl. Magyar Iroda, Ungar.Anwalt) - **AK** Bécsben magyar nyelvű tanácsadás is van időpontra
Mit tegyél, ha…
…elveszítetted az iratokat / kirabolnak 1. Hívd a **133**-at (rendőrség), tegyél feljelentést — kell az **Anzeigebestätigung**! 2. Útlevél/szig elvesztése esetén keresd a **magyar nagykövetséget** 3. Bankkártya: rögtön blokkold az **app**-ból vagy +43 1 204 8800 (Bankomatkarte sperren) 4. Telefon: szolgáltatód blokkolja az IMEI-t
…közlekedési baleseted volt 1. Hívd a **133** (rendőrség) és **144** (mentő, ha sérült van) 2. Cserélj adatot a másik féllel — **Europäischer Unfallbericht** (kéklap) 3. Lefotózd a sérüléseket, helyszínt 4. Értesítsd a biztosítódat 24 órán belül
…bántanak / fenyegetnek - **133** rendőrség azonnal - **0800 222 555** — Frauenhelpline (24/7, magyarul is segítenek) - **Männernotruf 0800 246 247** - **147** — Rat auf Draht (gyerekek, fiatalok) - **Caritas, Diakonie** menedék-házak
…elveszett munkahely / nincs pénz - Azonnal regisztrálj az **AMS**-nél (a kilépést követő munkanapon!) - **Sozialamt / MA40 (Bécs)** — szociális segély - **Caritas Sozialberatung** — ingyenes anyagi tanácsadás - **Lebensmittelbank** (Wiener Tafel, SOMA) — élelmiszersegély
…diszkrimináció ért - **Gleichbehandlungsanwaltschaft** — Esélyegyenlőségi Ügyészség: 0800 206 119 - [gleichbehandlungsanwaltschaft.gv.at](https://www.gleichbehandlungsanwaltschaft.gv.at) - **Zara — Civil Courage**: rasszizmus elleni iroda Bécsben
…kórházba kerülsz - Az **e-card** mindig legyen nálad - EU-állampolgárként **EHIC** is elegendő sürgősségi esetben - A nagykövetség **nem fizeti** az ellátást — biztosítás fontos!
Hasznos appok
- **Notruf NÖ / 144 Notruf** — vész-app GPS-pozícióval
- **DEC112** — siket/néma vészhívás
- **Wiener Linien Sicher** — közlekedési vész
- **Citizen Alert / KATWARN** — katasztrófariasztás
- **Polizei.at** — feljelentés online (kisebb ügyek)
Hasznos linkek
- [Magyar Nagykövetség Bécs](https://becs.mfa.gov.hu)
- [Arbeiterkammer](https://www.arbeiterkammer.at)
- [oesterreich.gv.at — Hivatalos info](https://www.oesterreich.gv.at)
- [Konzuli Szolgálat regisztráció](https://konzuliszolgalat.kormany.hu)
Hivatalos források
- [oesterreich.gv.at — Notrufnummern](https://www.oesterreich.gv.at)
- [Arbeiterkammer — tagság és jogsegély](https://www.arbeiterkammer.at)
- [Magyar Nagykövetség, Bécs](https://becs.mfa.gov.hu)
- [Konzuli Szolgálat](https://konzuliszolgalat.kormany.hu)